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México, Chile, Uruguai e Brasil devem liderar o avanço da 5G na AL, diz consultoria

Estimativas da GlobalData indicam que, em 2022, 88,1% dos assinantes de serviços móveis da América Latina estarão utilizando dados móveis, contra os atuais 60%. Segundo Leandro Agión, analista sênior da companhia, com 26,6% de participação da 4G LTE sobre o total das participações móveis, a América Latina é a quarta região do mundo no uso desse padrão. No entanto, diz ele, existe uma demanda de dados móveis muito forte, cerca de 70% de todas as assinaturas utilizam dados móveis. Sobre o desenvolvimento da LTE na região, explicou que “a adoção da 4G na América Latina tem sido desigual, mas está…

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PABX analógico ou digital: qual a melhor escolha para sua empresa?

A Telebrasil é referência em Telecomunicações e redes em São José do Rio Preto e região. Fornecemos centrais Telefônicas de PABX digital, IP e PABX em nuvem, ramal no celular, acessórios e softwares que compõem um sistema de telefonia. Somos especialistas em soluções para televendas e call center, relatórios para supervisão, gravação, discagem automática das ligações, Ura, Softphones, chipeiras, consulta portabilidade e interligação de sites através de plataforma de comunicação IP. Cabeamento estruturado, redes, fibra. Venda, locação, instalação e assistência técnica. Hoje vamos falar das diferenças entre PABX digital e analógico. Segundo o site da Intelbras, o PABX (do inglês…

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Supervisores de call center e a gestão de pessoas

Atualmente, os supervisores de call center devem assumir o papel de verdadeiros gestores de pessoas, visto que um dos motivos que tem contribuído para o alto índice de turnover nesse setor está relacionado à gestão de equipes de operadores. De acordo com a Associação Brasileira de Telesserviços – ABT, mais de 1,2 milhão de pessoas trabalham em empresas de call center, setor que tem registrado crescimento de 10% ao ano. Em um setor que tem previsão de gerar cerca de 120 mil novos empregos em 2011, em que boa parte da mão de obra é constituída por pessoas de 18…

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15 fotos de cabos organizados que vão levar profissionais de TI à loucura

Trouxemos uma seleção com algumas imagens que podem deixar todo profissional de T.I. maluco… Afinal de contas, é difícil não ficar com vontade de ir até a hub ou até a switch mais próxima para fazer com que todos os cabos fiquem organizados de uma maneira muito mais bonita. Além do fator estético, também fica muito mais fácil saber exatamente de onde vem cada um dos cabos conectados, não é mesmo? Ou vai dizer que um ambiente completamente bagunçado pode ajudar na hora de encontrar soluções para seus problemas?   1. O paraíso é roxo 2. Rapunzel das redes  …

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WiseFi: soluções para driblar os desafios do Wi-Fi empresarial

Por que as funcionalidades do software de gerenciamento centralizado WiseFi podem ser a solução para problemas comuns de redes empresariais? Com a popularização do uso do Wi-Fi em empresas, tornou-se essencial ter conexão eficiente e segura, políticas de acessos diferenciados e gerenciamento centralizado. No entanto, organizações de diferentes portes e segmentos ainda enfrentam dificuldades na hora de planejar redes de internet sem fio. Falta de cobertura e de segurança, ineficiência na gestão de rede são alguns pontos a serem driblados. Para pequenas e médias empresas ainda existe a limitação de verba e, consequentemente, de profissionais de TI para lidar com…

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Leucotron lança sistema de marcação de consultas médicas automatizado

A Leucotron Telecom lança o Confirma, solução sob medida que interage com o sistema de gestão administrativa das organizações e monitora as consultas que precisam ser confirmadas. Com a crescente demanda por serviços de saúde e a agenda dos médicos cada vez mais sobrecarregada, as clínicas e hospitais em geral confirmam o agendamento das consultas junto aos pacientes com um dia de antecedência na tentativa de evitar o esquecimento e permitir, no caso de desistência, que o horário seja remanejado para outra pessoa. Quando executado manualmente, este processo onera a operação, já que exige a dedicação de um profissional. Os…

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Qual o perfil de vulnerabilidade da sua empresa?

Não faz muito tempo, ciberataques em larga escala afetaram cerca de 74 empresas no mundo inteiro, incluindo o Brasil. Os ataques usam vírus de resgate (ransomware) que “sequestra” os dados até que uma quantia em dinheiro seja paga. O episódio evidenciou que, no atual cenário, a cibersegurança é tão importante quanto a segurança física. Mais do que isso, elas são interdependentes. Durante meses, criminosos virtuais também infectaram milhões de dispositivos — incluindo câmeras IP e DVRs. Depois, instauraram um ataque massivo ao DDoS no site de um jornalista, o KrebsOnSecurity.com. Um mês após, aconteceu o maior ataque DDoS da história,…

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Roteador HotSpot 300: confira algumas dicas de como utilizar

Disponibilizar Wi-Fi em estabelecimentos comerciais tornou-se algo indispensável para quem tem como objetivo oferecer um excelente serviço aos seus clientes. E se te dissermos que você pode fazer isso sem ter que disponibilizar uma senha para cada cliente que chega ao seu estabelecimento? Quer saber como? É simples! Instale um roteador HotSpot 300 e dê um basta às senhas! O HotSpot 300 permite que seu cliente tenha acesso à internet de qualidade e, em contrapartida, seu estabelecimento torne-se um campeão de check-ins no Facebook. Esse roteador, além de contribuir para a divulgação do seu negócio, permite até cinco vezes mais…

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Governo e empresas se unem para criar o Projeto 5G Brasil

Proposta tem como objetivo fomentar a construção do ecossistema de quinta geração de telefonia móvel no País. Representantes da indústria e das prestadoras de serviços de telecomunicações, do governo federal, Anatel, academia e centros de desenvolvimento tecnológico formalizaram, no dia 15 de fevereiro, a criação do Projeto 5G Brasil, que “terá como objetivo fomentar a construção do ecossistema de quinta geração de telefonia móvel no País e sua participação nas discussões internacionais”, segundo o comunicado oficial. De acordo com a nota distribuída pela Telebrasil, que encabeça o projeto ao lado do governo, o ministro de Ciência e Tecnologia, Inovação e…

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11 dicas de segurança na internet para pequenas e médias empresas.

Internet de alta velocidade, equipamentos sempre conectados, sistemas online, serviços em nuvem e interligados, tudo isso vem contribuindo para que as empresas, principalmente pequenas e médias, consigam aumentar significativamente sua produtividade para se tornarem mais competitivas no mercado. Porém, junto à toda essa tecnologia e serviços disponíveis, existem os riscos de segurança que a internet “oferece”, o que exige que as empresas tomem providências para proteger as informações do seu negócio e clientes, além de evitar custos com manutenção de equipamentos e softwares. Em um levantamento feito pelo setor de segurança do governo americano em 2015, constatou-se que ocorrências de…

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